hifi.slovanet.sk

[fofo]

Kto je vinný?Kúpil som cez ebay prehrávač SONY 559 ES,vložím CD a nič!Zhodil som dekel a čo nevidím zlomená optika.Teraz kto je vinný?Nemecká DHLka,Slovenská Pošta alebo ten pako čo to zabalil ako balík s buchtami čo mi posielala babka na vojnu?Prehrávač je zvonku relatívne zachovalý a bez známok násilia,škatula bola tiež neporušená,až na tú pani čo ju ťahala po dlážke ako vrece zemiakov k okienku lebo ju nevládala podvihnúť.Máte dakto s takýmto prúserom skúsenosti a ako ho riešiť?
Veľmi rád privítam akékolvek rady a tipy týkajúce sa opravy,servisu alebo kúpy optiky,nakolko tuším že to bude prúser,(kss 272a).

[Timerobber]

--

[JC]

[Hlava]

Pošli foto prodejci s popisem že CDP nehraje a ať se vyjádří.
Bude-li férovej (a má-li nečisté svědomí z toho že se v tom vrtal), pak to třeba vezme zpět.

[Timerobber]

--

[fofo]

JC:nenašiel som žiadny kúsok páskového vodiča,ale aby sa to takto rozje...o to by ho museli hádzať z okna viackrát po sebe.zvonku je ok až na popukanú nožičku.
Zatiaľ som poslal predajcovi (100% positive feedback) email s fotkou,že mašina nehrá a dovodom je dolámaná optika,aby sa vyjadril k problému.

[Borek]

Zkusil bych řešení, jak uvádí Hlava
Pokud by optika byla jinak OK, možná by to šlo seskládat dohromady s díly z jiné, už vadné a odešlé laserové jednotky, pokud se někde v servisech najde. Tahle část laserové jednotky určitě vydrží obvykle nejdéle.

[fofo]

Tiež som nad tým uvažoval,ale je tam odlomené aj z cievky na supporte(vid foto)a aj vinutie je odfajčené a tá cievka neviem či je súčasťou optiky?
Jeden prehrávač som raz už takto zliepal,tam však bola "iba" dolámaná mechanika a clamp,to čo chýbalo vyriešil epoxid a funguje dodnes.
Tu je to práca pre hodinára
Veruže za pokus by to stálo ak nenájdem dákeho servismana ale najprv skúsim poriešiť toho chuja čo to poslal :

[Kuba4]

Je to pech, prodejce vypadá férově. Pokud se s ním rozumně nedomluvíš a přístroj chceš. Zkus kontaktovat oficiální servis Sony (v Ostravě mám dobrou zkušenost), zeptal bych se i kluků v Casea, jak lze opravu či výměnu mechaniky provézt a co za to.

[fofo]

Hej dík Jakub,našiel som ten servis v Ostrave,poslal som im už maila s fotom.
Ten predajca vyzeral fakt férovo, ale s VELKOU chuťou by som mu ním nakládol po kotrbe.

[mato]

KSS 272 na 99% budeš mať smolu.Jedine ak by ju mal niekto niekde "zastrčenú" Už som to niekomu na fóre spomínal.
www.saservis.sk , mám servis v Brezne.
Musel by som to mať pezpodmienečne na stole,nemám čas vypisovať,a dopredu viem ako to takýmto spôsobom skončí.Tomu ver.

[fofo]

Nazdar Mato veruže som to bol ja komu si radil aby si dal bacha na dostupnosť optík pri staršich CD prehrávačoch ,teraz som sa popálil.Ak ho nevezme predajca naspat,mohol by som Ti ho doniesť na stol priamo do servisu?
Som z Ružomberka,to je na skok.Dík.

[mato]

Áno.

[JC]

[fofo]

JC:No je to asi tak ale chlapec mi dnes odpísal toto:
""dobry den, akurat som si precital mail a je mi velmi luto ze sa pristroj poskodil. mozem vas ubezpecit, ze bol pristroj pred zabalenim plne funkcny, pretoze som ho tesne predtym otestoval. podla mojho nazoru bolo balenie tiez dostatocne, pretoze som takto uz posielal viacero pristrojov (aj do zahranicia) a vsetky dorazili vzdy neposkodene, jedina moznost ktoru vidim je ze k poskodeniu doslo urcite zo strany kurierskej sluzby, pretoze ked nie je viditelne poskodenie, musela skoda vzniknut pri transporte.""
To by musela tá kuriérska služba ísť celú cestu po tankodrome na PRAGA V3S.
Existuje ešte nejaká možnosť ako s predajcom v konkrétnom prípad vyje..ť okrem negatívneho feedbacku?

[Frantrax]

Zažalovat.... Máš adresu, ne? Mu můžeš jet rozbít hubu.

[JC]

[mato]

[Borek]

Zkus mu napsat, že v autorizovaném servisu Sony byli jiného názoru a závada nemohla být způsobena transportem ale neodborným servisem a pokud má zájem, můžeš mu to posouzení poslat i písemně...

[fofo]

Borek:no presne to sa chystám urobiť,práve čakám na solídny preklad do nemčiny aby to malo hlavu a patu.

[TomasT]

Z cehoz ten soudruh bude mit akorat legraci. Nicmene ebay je snad nejak pojistena, co jsem nyni kupoval veci tak jsem doplacel nejake drobne na pojisteni. Jenze skopcak bude tvrdit ze to doslo v poradku a ze sis to polamal sam.

Jinak to bude hezky doplnek -))

[fofo]

Nádej umiera posledná

[palipol]

[fofo]

Náckove vyhlásenie:
nikdy som pristroj neotvaral a nebol ani v ziadnom servise. a potreti krat: bol plne funkcny!!! testoval som ho a nesporne fungoval!!! a ked mi vravite ze vam v sony povedali ze to urcite nie je poskodenie z transportu, neviem, o com tu este rozpravame, pretoze u mna pristroj fungoval!! odhliadnuc od toho, ze sa neda zistit ze bola na obrazku moja jednotka, neviem z toho vydedukovat, ci sa nejednalo o uplne iny pristroj. nevidim sa ani v najmensom zodpovedny za skodu!!!!!! a nevidim ani ziadne riesenie vasho problemu z mojej strany, musim si ale po tychto mailoch polozit otazku, ci ste cestny predajca! tymto je zalezitost pre mna vybavena, kedze bol pristroj odoslany vo funkcnom stave (a tiez nikdy neotvarany!!) a podla vasho vyjadrenia nebol poskodeny pri prevoze: ak je logicke vysvetlenie, tak jedine take, ze ste jednotku poskodili vy.
...a problém je vyriešený,pojebal som si to z dlhej chvíle sám...

[Kuba4]

To škoda. Jak to vypadá s opravou?

[ferenc]

odporucam mu odpisat nieco v style "vec som postupil mojmu pravnemu zastupcovi"
kseftar si dobre rozmysli ci sa bude natahovat so sudmi alebo nie ..
ako si to platil ? ak paypalom, tak skus vymahat prachy cez neho

[Hasňa]

fofo, ferenc: Beznadejne. Prachy jsou v haji. Ver zkusenemu. Je to riziko levnych nakupu na netu. Uz jsem nakoupil zbozi za desitky a desitky tisic, i na eBay, a samozrejme jsem taky jednou narazil. Clovek si tyhle ztracene penize musi odecist od toho, co usetril na jinych nakupech. Jinak to nejde. Ten poskozeny silic do auta jsem nakonec prodal nejakemu kutilovi za par kovaku. Neni obrana. On se nejakemu vyhrozovani pravnikem bude smat. Protoze vi, ze jen vyhrozujes. Kdybys totiz skutecne mel pravniho zastupce, tak nebudes kupovat na netu stare sunky za par penez, ale nove u Kaliny. Hadat se o tyhle susne a vyhrozovat pravnim zastupcem je komedie, kde ty hrajes toho Fantociho. Protoze hodina pravnika stoji tolik, co ten prehravac. A i kdyby nakrasne byl tvuj bracha pravnik a delal to zadarmo, tak on se jen bude dale smat, protoze i kdyby to nakrasne skoncilo u nejakeho soudu, tak on jen pocka na pozvani, to nejprve petkrat hodi do kose (dva roky utecou), pak si necha soudem zaplatit cestu, udela si vylet, tam rekne, ze to v dobe prodeje fungovalo, kamos mu to dosvedci a tim to pro neho skonci. A bude-li to takovy "kadr" na jakeho jsem narazil ja, tak ti jeste bude vyhrozovat, ze te zazaluje za obtezovani a nactiutrhani. Predstava, ze budes po soudu pozadovat u deset let stare sunky za 150 jurasu, nebo kolik to stalo, soudni posudek, je absurdni. Ten by navic dokazal jen to, ze to bylo dojebane zasahem dovnitr, coz je ocividne. Kdo to ovsem udelal nedokaze nikdy nikdo. Vzdej to. Usetris si nervy. On tohle vsechno dobre vi. Jedine reseni by bylo, kdyby bydlel dvacet kilaku daleko, vzit kamarada a jit to a neho vymlatit. Nebo se mu aspon vysrat na prah. Ale to v tomhle pripade nejde. Prosel tim kazdy, kdo nakupuje na siti. Jindy zase koupis skvelou vec za par susnu. Jendou nahore, jednou dole.

[fofo]

Kuba4: pracuje sa na tom.
Ferenc:dík za tip ale zrejme bez šance,Hasna to vysvetlil stručne a jasne,hold smola

[ferenc]

zaujimave
casto tu citavam od mnohych aki sme to my cesi/slovaci sprosti, chudobni - pritom ked vas oserie nejaky uchylny fasista len mavnete rukou, zanadavate a sklonite hlavu ..

pritom je mnozstvo moznosti, ktore treba vyuzit, treba mu dat negativny feedback, napisat report na ebay a v pripade platby paypalom ziadat o vratenie penazi u paypalu, treba si prestudovat jeho AGB, urcite tam najdes co v takom pripade slubuje a garantuje - ak to nesplni treba sa obratit na zodpovedne organy v nemecku ..

...alebo vyhladat servis, nechat opravit, zaplatit a nadavat aki sme my cesi a slovaci sprosti a ako nam vsetci robia zle ..

[fofo]

No a v mojom prípade bola jediná REALNA možnosť ukojiť sa negatívnym feedbackom a vyhladať niekoho kto to spojazdní.
Dakujem všetkým za tipy a rady,hlavne Matovi Janečkovi (www.saservis.sk) za rýchly a bezproblémový servis.